Останнє оновлення: 29 вересня 2023 року
Даний веб-сайт (спільно іменований "Сайт") належить компанії DNK-Software ("ми", "нас" або "DNK-Software"). Ми надаємо вам доступ до цього сайту та нашого інтернет-магазину (разом - наші "послуги") відповідно до наступних положень та умов.
Переглядаючи, отримуючи доступ, використовуючи, реєструючись або купуючи продукти на цьому сайті або іншим чином використовуючи наші послуги, ви погоджуєтеся з усіма нижченаведеними положеннями та умовами, включаючи будь-які політики, згадані тут (спільно іменовані "умови"). Тому, будь ласка, уважно прочитайте ці Умови.
Ми залишаємо за собою право змінювати цей Сайт і ці умови в будь-який час. Якщо ви не бажаєте дотримуватися цих Умов, вам не слід переглядати, отримувати доступ, використовувати, реєструватися або купувати товари на сайті.
Політика конфіденційності
З нашою політикою конфіденційності, яка також регулює ваше відвідування нашого сайту, можна ознайомитися за адресою [https://www.dnk.software/uk/content/23-privacy-policy]. Будь ласка, ознайомтеся з нашою політикою конфіденційності для отримання інформації про те, як ми збираємо, використовуємо і передаємо інформацію про наших користувачів.
Використання цього сайту
За умови дотримання Вами цих Умов ми надаємо вам обмежену, невиключну, що не підлягає субліцензуванню ліцензію на доступ до даного Сайту і його особисте некомерційне використання. Дана ліцензія не включає в себе:
(а) будь-який перепродаж або комерційне використання даного сайту або вмісту, що міститься на ньому;
(b) збір та використання будь-яких списків або описів продуктів;
(c) похідне використання даного сайту та його вмісту;
або (d) використання будь-якого видобутку даних, роботів або подібних методів збору та вилучення даних на цьому сайті.
Ви не маєте права використовувати, обрамляти або використовувати методи обрамлення для розміщення будь-якої нашої торгової марки, логотипу, контенту або іншої інформації, що є власністю (включаючи зображення, знайдені на цьому сайті, зміст будь-якого тексту або макет / дизайн будь-якої сторінки або форми, що міститься на сторінці), без нашої явної письмової згоди. згода.
Рахунок
Щоб отримати доступ до деяких функцій цього сайту, вам може знадобитися зареєструватися, і ми можемо призначити вам це, або вам може знадобитися вибрати пароль та ім'я користувача або ідентифікатор облікового запису. Якщо ви реєструєтесь, ви погоджуєтесь надати нам точну та повну реєстраційну інформацію та негайно повідомити нам про будь-які оновлення чи інші зміни в такій інформації.
Ви несете повну відповідальність за захист безпеки та конфіденційності присвоєного вам пароля та ідентифікаційних даних. Ви повинні негайно повідомити нас про будь-яке несанкціоноване використання Вашого пароля або ідентифікації, а також про будь-яке інше порушення або загрозу порушення безпеки цього сайту.
Електронна комунікація
Коли Ви користуєтеся цим сайтом або надсилаєте нам електронні листи, ви спілкуєтеся з нами в електронному вигляді. Ви даєте згоду на отримання повідомлень від нас в електронному вигляді.
Ми будемо зв'язуватися з вами по електронній пошті або шляхом розміщення повідомлень на цьому сайті або через інші наші сервіси. Ви погоджуєтеся з тим, що всі угоди, повідомлення, розкриття інформації та інші повідомлення, які ми надаємо Вам в електронному вигляді, задовольняють будь-яким юридичним вимогам, згідно з якими такі повідомлення повинні бути в письмовій формі.
Зворотний зв'язок
Ви можете мати можливість надсилати запитання, коментарі, пропозиції, огляди, ідеї, Плани, дизайни, примітки, пропозиції, креслення та іншу інформацію, що стосується цього сайту, нас та наших продуктів чи послуг (спільно називають "зворотній зв'язок"). Ви погоджуєтеся з тим, що зворотній зв'язок не є конфіденційною і стає нашою виключною власністю.
Ми будемо мати ексклюзивні права, включаючи всі права інтелектуальної власності, на такі відгуки та стосовно них, і матимемо право на необмежене використання та розповсюдження відгуків у будь-яких цілях, комерційних чи інших, без вашого підтвердження чи компенсації.
Обмеження прав на використання
Ви погоджуєтесь ,що не повинні (і ви погоджуєтесь не дозволяти жодній іншій фізичній чи юридичній особі, яка використовує Ваш пароль та ідентифікаційні дані, використовувати):
завантажувати, змінювати, відтворювати, адаптувати, перекладати, перепроектувати, створювати похідні роботи на основі, публічно демонструвати, продавати, здавати в оренду, ліцензувати або будь-яким чином використовувати в комерційних цілях будь-яку частину цього сайту, за винятком випадків, прямо дозволених цими умовами, і в тій мірі, в якій це прямо дозволено цими Умовами;
видаліть будь-яке повідомлення про авторські права, товарні знаки або інші права власності, що містяться на сайті або на його сторінках;
використовуйте цей сайт навмисно чи ненавмисно, щоб порушити будь-яке застосовне місцеве, державне, федеральне чи міжнародне законодавство.
Ми не зобов'язані відстежувати будь-яку поведінку користувачів на цьому сайті, і ми залишаємо за собою право і володіємо абсолютною свободою дій відстежувати будь-яку поведінку користувачів на цьому сайті в будь-який час і з будь-якої причини без попереднього повідомлення.
Покупки на цьому сайті
Ви погоджуєтеся з тим, що всі ваші транзакції з цим сайтом або через нього можуть, за нашим вибором, здійснюватися в електронному вигляді від початку до кінця.
Ми залишаємо за собою право збільшувати, зменшувати, додавати або скасовувати збори час від часу і без попереднього повідомлення, тому ви погоджуєтеся перевірити всі витрати перед розміщенням замовлення або підпискою на послугу.
Можуть використовуватися лише дійсні кредитні картки або інші прийнятні для нас способи оплати.
Відправляючи своє замовлення, Ви заявляєте і гарантуєте, що маєте право використовувати зазначену карту або спосіб оплати і дозволяєте нам списувати кошти з Вашої картки або іншим способом.
Всі повернення регулюються нашою політикою повернення, з якою можна ознайомитися за адресою [https://www.dnk.software/uk/content/21-Повернення].
Час підтримки
Ми надамо вам необмежену технічну підтримку електронною поштою ("послуги підтримки"), залежно від обраного вами плану підтримки. Час підтримки починається з моменту успішної покупки Вашого замовлення.
Служба підтримки електронної пошти доступна з понеділка по п'ятницю, з 7: 30 ранку до 17:30 вечора (GMT + 3) - за винятком вихідних та офіційних свят України.
Доступність служби підтримки іноді може відрізнятися від заявлених годин через простої в обслуговуванні систем і серверів, корпоративних подій і обставин, які не залежать від нас.
Запити в службу підтримки будуть оброблятися в тому порядку, в якому вони були отримані.
Служби підтримки будуть безпосередньо пов'язані з нашою ліцензією на продукт. Вам потрібно буде надати ліцензію на товар та/або ідентифікатор замовлення до отримання підтримки.
Для платних продуктів
Після придбання продукту ви отримаєте 6 місяців безкоштовної технічної підтримки. Послуги включають підтримку встановлення, виправлення помилок, підтримку сумісності з іншими модулями та просту технічну підтримку.
Якщо у вас є вимоги, які виходять за рамки безкоштовної служби підтримки, ми пропонуємо налаштування модуля за додаткову плату.
Для безкоштовних продуктів
Ми не надаємо жодних послуг підтримки для безкоштовних продуктів.
Розширювати підтримку
Коли термін дії вашого плану підтримки закінчиться, вам потрібно буде продовжити його, щоб продовжувати отримувати послуги підтримки.
Плата за поновлення варіюється залежно від різних продуктів. Доступно 3 плани підтримки: на 1 рік, на 2 роки і на 3 роки.
Зв'язки
Цей сайт може містити посилання на інші інтернет-сайти, що належать і управляються третіми особами. Ви визнаєте, що ми не несемо відповідальності за роботу або контент, розміщений на будь-якому такому сайті або через нього.
Припинення
Ви можете розірвати ці умови в будь-який час, закривши свій обліковий запис, припинивши використання даного сайту і направивши нам повідомлення про розірвання.
Ми залишаємо за собою право, без попереднього повідомлення і на наш власний розсуд, припинити ваше право на використання цього сайту або будь-якої частини цього сайту, а також заблокувати або запобігти ваш майбутній доступ і використання цього сайту або будь-якої частини цього сайту.
Зміни на сайті
Ми залишаємо за собою право змінювати або припиняти роботу, тимчасово або назавжди, цього сайту або будь-яких його функцій або частин без попереднього повідомлення.
Ніяких сторонніх бенефіціарів
Ці Умови призначені тільки для сторін і будуть підлягати виконанню. Ці Умови не призначені для надання будь-яких прав або вигод будь-якій третій стороні або для створення будь-яких зобов'язань або матеріальної відповідальності сторони перед будь-якою такою третьою стороною.
Питання
Питання, що стосуються цих умов, нашої Політики конфіденційності або інших матеріалів, пов'язаних з політикою, можна направляти співробітникам нашої служби підтримки по електронній пошті за адресою i@dnk.software