Все указанные ниже термины должны иметь значения, изложенные в наших положениях и условиях. Ознакомьтесь с Правилами и условиями.
Настоящая политика конфиденциальности ("политика") объясняет, как информация о вас собирается, используется и раскрывается в результате вашего доступа или использования данного сайта или иным образом в результате вашего взаимодействия с нами. Посещая этот сайт напрямую или через другой сайт, вы принимаете положения и условия этой политики. Эта политика применяется к данному сайту. Мы не несем ответственности за содержание или Политику конфиденциальности на любом веб-сайте, которым мы не управляем, на который ссылается этот сайт или который ссылается на этот сайт.
Сбор информации
На этом сайте мы собираем информацию от вас несколькими способами.
Регистрация и оформление заказа
Прежде чем использовать определенные разделы этого сайта или заказывать товары, вам может потребоваться заполнить онлайн-регистрационную форму.
При регистрации вас попросят предоставить нам некоторую личную информацию, включая, помимо прочего, ваше имя, адрес доставки и выставления счетов, номер телефона, адрес электронной почты и номер кредитной карты. Кроме того, мы также можем запросить у вас информацию о стране вашего проживания и /или стране деятельности вашей организации, чтобы мы могли соблюдать действующие законы и постановления.
Такая личная информация используется для выставления счетов, выполнения ваших заказов, связи с вами относительно вашего заказа и веб-сайтов, а также для целей внутреннего маркетинга. Если мы столкнемся с проблемой при обработке Вашего заказа, ваша личная информация может быть использована для связи с вами.
Информация, которую мы собираем автоматически
Мы также можем автоматически собирать информацию о вас, когда вы заходите на Сайт или используете его, или заключаете с нами деловые отношения, включая:
Информация о транзакции: когда вы покупаете или возвращаете товар, мы собираем информацию о транзакции, такую как детали продукта, цена покупки, дата и место совершения транзакции.
Регистрационная информация: мы получаем информацию о вашем использовании наших веб-сайтов, включая тип используемого вами браузера, время доступа, просмотренные страницы, ваш IP-адрес и страницу, которую вы посетили перед переходом на этот сайт.
Информация об устройстве: мы собираем информацию о компьютере или мобильном устройстве, которое вы используете для доступа к нашим сервисам, таким как модель оборудования, операционная система и версия, уникальные идентификаторы устройств, информация о мобильной сети и поведение при просмотре веб-страниц.
Информация о местоположении: мы можем собирать информацию о точном местоположении вашего устройства, когда вы даете согласие на сбор этой информации. Мы также можем собирать информацию о вашем приблизительном местоположении каждый раз, когда вы заходите на этот сайт.
Информация, собранная с помощью файлов cookie и других технологий отслеживания: мы можем использовать файлы cookie, веб-маяки и другие технологии отслеживания для сбора информации о вас и вашем взаимодействии с этим сайтом, включая информацию о вашем поведении при просмотре, совершении покупок и другом взаимодействии с сервисами. Мы используем эту информацию одним или несколькими способами, описанными в разделе "использование информации" ниже. Большинство веб-браузеров настроены на прием файлов cookie по умолчанию, но обычно вы можете изменить настройки браузера, чтобы удалить или отклонить файлы cookie.
Информация, которую мы собираем из других источников
Мы также можем получать информацию о вас из других источников и объединять или связывать ее с имеющейся у нас информацией о вас.
Например, мы можем собирать демографическую информацию и информацию об изменении адреса из сторонних источников и информацию из сторонних платформ социальных сетей (например, Facebook), если вы входите на этот сайт, используя свои учетные данные в социальных сетях, или если вы делаете определенный контент и информацию общедоступными, например фотографии, видео и информация профиля.
Использование и раскрытие информации
Внутреннее использование
Мы используем вашу личную информацию для обработки вашего заказа и предоставления Вам услуг по обслуживанию клиентов. Мы можем использовать вашу личную информацию для улучшения содержания и оформления этого сайта, улучшения охвата и для наших собственных маркетинговых усилий (включая маркетинг наших услуг и продуктов для вас), а также для определения общей рыночной информации о посетителях этого сайта.
Связь с Вами
Мы будем использовать вашу личную информацию для связи с вами по поводу этого сайта и ваших заказов. Кроме того, мы можем отправить вам электронное письмо с подтверждением, когда вы зарегистрируетесь у нас. мы можем отправить вам сообщение, связанное с обслуживанием, в редких случаях, когда это необходимо (например, если мы должны временно приостановить наше обслуживание для проведения технического обслуживания).
Кроме того, вы можете указать свой адрес электронной почты по таким причинам, как подписка на рассылку электронной почты и специальные предложения. Если вы предоставляете свой адрес электронной почты, мы используем его для доставки вам информации. Мы всегда позволяем вам отменить подписку или отказаться от получения электронных писем в будущем. Поскольку мы должны сообщать вам о заказах, которые вы решите разместить, вы не можете отказаться от получения электронных писем, связанных с вашими заказами.
Внешнее применение
За исключением случаев, указанных ниже, мы никому не продаем, не сдаем в аренду, не обмениваем, не лицензируем и иным образом не раскрываем вашу конкретную личную или финансовую информацию.
Мы можем раскрывать информацию третьим лицам, которые выполняют определенные функции от нашего имени. Однако мы будем раскрывать только ту информацию, которая необходима им для предоставления своих услуг.
Мы должны предоставить номер вашей кредитной карты компаниям, предоставляющим финансовые услуги, таким как обработчики кредитных карт и эмитенты, которые необходимы для обработки ваших заказов. Мы будем использовать стандартные отраслевые меры безопасности, включая шифрование данных, при предоставлении номера вашей кредитной карты третьим лицам.
Мы можем раскрывать личную или финансовую информацию в ответ на запросы сотрудников правоохранительных органов, проводящих расследование; повестки в суд; постановление суда; или если мы иным образом обязаны раскрывать такую информацию по закону. Мы также будем раскрывать личную информацию в тех случаях, когда раскрытие необходимо для защиты наших законных прав, обеспечения соблюдения наших положений и условий или других соглашений, а также для защиты нас самих или других лиц.например, мы можем делиться информацией, чтобы снизить риск мошенничества или если кто-то использует или пытается использовать этот сайт в незаконных целях или для совершения мошенничества.
Мы можем передавать неличную информацию (например, количество ежедневных посетителей определенной веб-страницы или размер заказа, размещенного на определенную дату) третьим лицам, таким как рекламные партнеры. Эта информация напрямую не идентифицирует вас лично или любого другого пользователя.
Безопасность данных
Мы принимаем разумные меры, включая административные, технические и физические меры предосторожности, чтобы защитить информацию о вас от потери, кражи, неправильного использования, несанкционированного доступа, раскрытия, изменения и уничтожения.
Отказ от участия / исправление
По вашему запросу мы (а) исправим или обновим вашу личную информацию; (б) перестанем отправлять электронные письма на ваш адрес электронной почты; и/или (в) отключим вашу учетную запись, чтобы предотвратить любые будущие покупки через эту учетную запись. Вы можете сделать эти запросы, отправив нам электронное письмо на адрес I@dnk.software.
Пожалуйста, не отправляйте по электронной почте номер своей кредитной карты или другую конфиденциальную информацию.
Автономный сбор, использование и раскрытие информации
Мы также можем собирать информацию в автономном режиме. Мы будем обрабатывать любую информацию, собранную в автономном режиме, в соответствии с этой политикой. Один из примеров - когда кто-то звонит нам, чтобы оформить заказ или задать вопрос. Когда кто-то позвонит, мы спросим только ту личную информацию, которая нам нужна для оформления заказа или ответа на вопрос. Когда нам нужно сохранить информацию (например, информацию о заказе), мы введем ее в нашу базу данных.
Ваши права
В соответствии с GDPR и законами О защите данных существуют определенные права, которые могут быть доступны вам в отношении ваших персональных данных:
Право на доступ-у вас есть право запросить персональные данные, которые мы храним о вас. Мы предоставим вам ваши данные в течение 30 дней. Если это может занять больше времени, мы сообщим вам об этом и объясним причины задержки. Мы не будем взимать с вас плату за такой запрос, если мы разумно не считаем ваш запрос чрезмерным или повторяющимся. Мы также оставляем за собой право отклонить запрос, если мы разумно считаем его необоснованным, повторяющимся или чрезмерным
Право на получение информации-в сообщении содержится необходимая вам информация о том, как мы собираем и используем ваши данные.
Право на исправление - если вы считаете, что какая-либо информация, которой мы владеем, неточна, сообщите нам об этом, и мы предпримем шаги для ее исправления.
Право на удаление-при определенных обстоятельствах вы имеете право на блокировку, стирание и уничтожение обрабатываемых нами персональных данных.
Право отрицать и ограничивать – вы можете попросить ограничить обработку Ваших персональных данных, например, в маркетинговых целях. Если ваши данные обрабатываются на основании согласия, вы также можете отозвать свое согласие на такую обработку в любое время. Вы также можете полностью отказаться от обработки ваших данных, но это может повлиять на услуги, которые мы можем предложить.
Обратите внимание, что эти права не являются абсолютными и могут быть ограничены при определенных обстоятельствах. Чтобы воспользоваться своими правами или если вам нужна дополнительная информация, пожалуйста, свяжитесь с нашими сотрудниками службы поддержки по адресу I@dnk.software.
Обновление этой политики
Если мы изменим или обновим эту политику конфиденциальности, мы опубликуем изменения и обновления на сайте, чтобы вы всегда были в курсе того, какую информацию мы собираем, используем и раскрываем. Мы рекомендуем вам время от времени пересматривать эту политику, чтобы вы знали, была ли Политика конфиденциальности изменена или обновлена. Если у вас есть какие-либо вопросы о политике, пожалуйста, свяжитесь с нами по адресу i@dnk.software.